1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu; site üzerinden satışa sunulan ürün ve/veya hizmetlerin, tüketici tarafından satın alınmasına ilişkin usul ve esasların önceden açıklanmasıdır.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınacak ürün veya hizmete ilişkin tür, marka/model, adet, birim fiyat, toplam bedel ve varsa ek masraflar sipariş özet ekranında gösterilmektedir. Ürün/hizmetin temel nitelikleri, teknik özellikleri ve kullanım şartları ürün sayfasında yer alır.

4. Toplam Bedel ve Ödeme

• Ürün/hizmet bedeli, vergiler ve varsa kargo/ek masraflar sipariş öncesinde açıkça gösterilmektedir.
• Ödeme; kredi/banka kartı veya havale/EFT yöntemleri ile yapılabilmektedir.
• Ödeme sırasında seçilen yönteme ilişkin koşullar geçerlidir.

5. Teslimat ve İfa

• Teslimat süresi, ürünün stok durumu ve niteliğine göre değişebilmektedir.
• Teslimat, sipariş sırasında bildirilen adrese yapılmaktadır.
• Kargo masrafları ve teslim koşulları sipariş ekranında belirtilmektedir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, mal satışına ilişkin sözleşmelerde, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve istisnaları için İade ve Cayma Şartları sayfasını inceleyiniz.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar

• Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
• Kalibrasyon, montaj veya kişiye özel hizmet içeren işlemler
• Mevzuat gereği cayma hakkı tanınmayan diğer haller

8. Şikâyet ve Başvuru Yolları

Tüketici, şikâyet ve taleplerini Satıcı’ya iletişim sayfası ya da her sayfanın alt kısmında yer alan email ve telefon numarası aracılığı ile doğrudan iletebilir. Ayrıca, parasal sınırlar dâhilinde İzmir İl Tüketici Hakem Heyetine veya İzmir Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş sürecinde paylaşılan kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması (Aydınlatma Metni) kapsamında işlenir.