MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı

MADDE 2 – TANIMLAR

• Site: www.testteknik.tr
• Ürün: Satıcı tarafından satışa sunulan cihaz, ekipman, yazılım lisansı, sarf malzemesi ve benzeri
• Hizmet: Kalibrasyon, montaj, devreye alma, eğitim, bakım/onarım ve benzeri
• Teklif: Satıcı’nın Alıcı’ya ilettiği fiyat/teslimat/koşul teklif dokümanı
• Sipariş: Alıcı’nın teklif veya Site üzerinden verdiği ve Satıcı’nın kabul ettiği sipariş

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

Öncelikle, bu sözleşme; Ürün ve/veya Hizmet’in ticari satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ayrıca, teklif/sipariş dokümanlarında belirtilen koşullar bu sözleşmenin önemli birer parçasıdır. Bu nedenle, teslim süresi, kapsam, marka/model, opsiyonlar ve fiyat gibi kalemlerde öncelik daima teklif/sipariş dokümanındadır.

MADDE 4 – SİPARİŞ, TEKLİF VE KURULUM

4.1 Siparişin oluşması

Öncelikle, Alıcı; Site üzerinden sipariş verir veya Satıcı’ya yazılı sipariş beyanını iletir. Bu beyan, Satıcı’nın siparişi kabul ettiği anlamı taşımaktadır. Bu aynı zamanda sözleşmenin de kabulü olarak sayılmaktadır.

4.2 Teklif geçerliliği

Ayrıca, tekliflerde geçerlilik süresi belirtilmişse o süre uygulanır. Aksi halde, Satıcı fiyat ve stok durumuna bağlı olarak teklifi güncelleyebilmektedir.

4.3 Kurulum/devreye alma

Bununla birlikte, kurulum/devreye alma gerektiren işlerde; kapsam ve şartlar teklif/sipariş dokümanına göre yürütülmektedir.

MADDE 5 – FİYATLANDIRMA, VERGİLER VE ÖDEME

5.1 Fiyatlar

Öncelikle, fiyatlar teklif veya Site sipariş özetinde belirtilmektedir. Ayrıca, KDV ve diğer vergiler mevzuata göre uygulanır.

5.2 Ödeme yöntemleri

• Kredi/Banka Kartı (ödeme altyapısı üzerinden)
• Havale / EFT
• Kurumsal müşteriler için mutabık kalınan vade/çek vb. (yalnızca yazılı mutabakatla)

5.3 Gecikme ve masraflar

Bununla birlikte, Alıcı’nın ödemeyi geciktirmesi halinde; Satıcı sevkiyatı durdurabilmekte ve doğan ek masrafları Alıcı’ya yansıtabilmektedir.

MADDE 6 – TESLİMAT, RİSK VE MUAYENE/KABUL

6.1 Teslimat

Öncelikle, teslimat şekli (kargo, ambar, teslim adresi vb.) teklif/sipariş dokümanında belirtilmektedir. Ayrıca, teslim süresi stok, tedarik ve üretici terminine göre değişebilmektedir.

6.2 Riskin geçişi

Sonrasında, Ürün kargoya/ambar taşıyıcısına teslim edildiğinde risk Alıcı’ya geçer. Ancak, Satıcı’nın ağır kusuru bu kuralın dışındadır.

6.3 Muayene ve kabul

Öte yandan, Alıcı teslim anında Ürün’ü kontrol eder. Eğer ambalaj/ürün hasarlıysa taşıyıcıya tutanak tutturur ve derhal Satıcı’ya bildirir. Ayrıca, Alıcı; teslimden itibaren 5 iş günü içinde açık ayıp/eksik bildirimini yazılı yapmadığında, Ürün’ü kabul etmiş sayılır (gizli ayıp hakları saklıdır).

MADDE 7 – GARANTİ, SERVİS VE SORUMLULUK SINIRI

7.1 Garanti

Öncelikle, garanti koşulları üretici/distribütör garanti şartlarına tabidir. Ayrıca, kullanıcı hatası, yanlış kurulum, uygunsuz kullanım ve yetkisiz müdahale garanti dışı kalabilir.

7.2 Servis ve kalibrasyon

Bununla birlikte, servis/kalibrasyon hizmetleri ayrı bir iş emri ve/veya teklif kapsamında yürütülür.

7.3 Sorumluluk sınırı

Sonuç olarak, Satıcı’nın toplam sorumluluğu (ağır kusur ve kasıt hariç) ilgili sipariş kapsamında Alıcı’nın fiilen ödediği bedelle sınırlıdır. Ayrıca, dolaylı zararlar (kâr kaybı, üretim durması, veri kaybı vb.) bakımından Satıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE 8 – İADE/İPTAL VE ÖZEL ÜRÜNLER

8.1 Genel kural

Öncelikle, ticari alımlarda tüketici cayma hakkı uygulanmaz. Buna rağmen, Satıcı yazılı onay verirse iade/iptal prosedürü işletilebilir.

8.2 Özel sipariş ve kişiselleştirme

Ayrıca, siparişe özel tedarik edilen, yazılım lisansı tanımlanan, kalibrasyon/konfigürasyon yapılan ve kişiselleştirilen ürünlerde iade kabul edilmez (Satıcı’nın yazılı onayı hariç).

8.3 İade şartları

Bununla birlikte, iade kabul edilirse ürün; kutusu/aksesuarları eksiksiz, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

MADDE 9 – GİZLİLİK, KVKK VE VERİ GÜVENLİĞİ

Öncelikle, taraflar ticari sır ve gizli bilgileri korur. Ayrıca, Site üzerinden yürütülen işlemlerde kişisel veriler, “Kişisel Verilerin Korunması (Aydınlatma Metni)” ve “Gizlilik ve Çerez Politikası” kapsamında işlenir.

• Kişisel Verilerin Korunması (Aydınlatma Metni)
• Gizlilik ve Çerez Politikası

MADDE 10 – MÜCBİR SEBEP

Öncelikle, doğal afet, savaş, terör, grev, lokavt, mevzuat değişikliği, tedarik zinciri kesintisi ve ciddi teknik arızalar mücbir sebep sayılır. Ayrıca, mücbir sebep halinde taraflar gecikmeksizin yazılı bildirim yapar. Buna rağmen, mücbir sebep 30 sürerse taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIK VE YETKİ

Öncelikle, işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Ayrıca, İzmir Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK VE BİLDİRİMLER

12.1 Yürürlük

Öncelikle, sipariş/teklif onayıyla bu sözleşme yürürlüğe girer.

12.2 Bildirim

Ayrıca, taraflar bildirimleri yazılı olarak (e-posta dahil) yapar. Satıcı bildirim adresi: info@testteknik.com.